مجلة الدراسات والبحوث القانونية
Volume 2, Numéro 4, Pages 196-218
واقع الالتزام بالضمان و خدمة ما بعد البيع في الجزائر
الكاتب : بوهنتالة أمال . قداش سلوى .
واقع الالتزام بالضمان و خدمة ما بعد البيع في الجزائر
يعتبر الحق في الضمان وخدمة ما بعد البيع من أهم الحقوق المعترف بها للمستهلك بموجب القانون رقم 09-03 المتعلق بحماية المستهلك وقمع الغش، كونهما يهدفان من جهة إلى تمكين المستهلك من منتوج مطابق لما تم الاتفاق عليه في العقد و النصوص التنظيمية المعمول بها، وكذا خلوه من العيوب التي قد تحرمه من الانتفاع به على النحو المخصص له، ومن جهة أخرى يهدفان إلى حماية المصالح المادية و الاقتصادية للمستهلك. غير أنه بالرجوع إلى الواقع العملي في الجزائر نجد أن أغلبية المتدخلين لا يلتزمون به وذلك يرجع إلى نقص الرقابة في هذا الميدان وكذا عدم تمتع المستهلك بثقافة استهلاكية وقانونية تمكنه من معرفة حقوقه والمطالبة بها بالطرق المخوله له قانونا.
الكلمات المفتاحية
الالتزام، الضمان، خدمة ما بعد البيع، الجزائر.
تحميل المقال من هنا
تعليقات
إرسال تعليق
شكرا جزيلا
للاستفادة من موقعنا ابحثوا على الموضوع الذين تريدون، بمربع البحث. نسعى دائما لتطوير موقعنا، شكرا لكم